ジェムストーン（Peridot）未使用残高の 払戻し手続きに関するお知らせ
2026年9月1日にサービスを終了した「Peridot」における、当社発行の前払式支払手段について、資金決済に関する法律第２０条第１項に基づき、下記のとおり「ジェムストーン（「Peridot」用ゲーム内通貨）」の有償発行分の未使用残高の払戻しをいたしますので、期間内に申出をお願いいたします。
ナイアンティックスペーシャル株式会社
○払戻しの対象となる前払式支払手段の種類
「Peridot」用ゲーム内通貨「ジェムストーン」未使用残高
※ 有償発行分に限ります。
○払戻しの申出期間
2026年9月2日（水曜日）午前9時から2026年12月1日（火曜日）午後5時まで
※ 当該申出期間内に申出をしなかった前払式支払手段の保有者は、当該払戻しの手続きから除斥されますので、ご注意願います。
○申出の方法
サポートデスク（peridot-email-support@nianticspatial.com）宛に、以下の情報を記載した払戻し申出のメールをお送りください。
・ユーザー名（お分かりになる場合）
・利用したメールアドレス
・ログイン方法
ユーザー名が不明であるなど、上記の情報のみでは、払戻し対象となるアカウントの特定又はお客様が当該アカウントの保有者であることの確認ができない場合には、ゲーム内のキャラクターにつけた名前その他のアカウントの利用状況に関する情報を、弊社よりメールで個別に確認させていただきます。
お客様が払戻しの対象者であることが確認できた場合、弊社より銀行口座情報のご提供を依頼するメールをお送りいたしますので、内容をご確認の上、ご対応くださいますようお願いいたします。
○払戻しの方法
所定の手続き終了後、お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、日本円で「ジェムストーン」未使用残高相当額を振込みいたします。
※ 振込手数料は弊社にて負担いたします。
○払戻しに関する問い合わせ先
（〒107－0061）東京都港区北青山三丁目13番12号Les Sta北青山地下1階
ナイアンティックスペーシャル株式会社
メールアドレス：peridot-email-support@nianticspatial.com
電話番号：03-6899-5889